DevOps, SRE и надёжность
Выстраиваем поставку и эксплуатацию так, чтобы релизы выходили часто, а сервисы работали 24/7: CI/CD, инфраструктура как код, мониторинг и управление инцидентами.
Задачи, которые решаем
- Релизы редкие и болезненные, каждый — риск
- Инциденты повторяются, а причины не устраняются
- Мониторинга нет: о сбоях узнают от клиентов
- Требования ИБ и регулятора тормозят разработку
- Нужно собрать команду DevOps/SRE, а рынок кадров сложный
Что входит в работу
01CI/CD и DevSecOps
Конвейер сборки и поставки с проверками безопасности и комплаенса.
02Инфраструктура как код
Terraform, шаблоны окружений, стандарты для миграции и новой разработки.
03Observability
Метрики, логи, трейсинг, алерты и дашборды, в том числе по бизнес-показателям.
04SLA, SLO и SLI
Целевые показатели надёжности и бюджеты ошибок, понятные бизнесу.
05Управление инцидентами
Процесс реагирования, разбор первопричин (RCA), постмортемы без поиска виноватых.
06Команда DevOps/SRE
Структура и роли, найм, онбординг и удержание людей.
Результат для бизнеса
Опыт
Основатель обеспечил доступность 99.9% highload-платформы банка за счёт SRE-практик, observability и контроля инцидентов, внедрил DevSecOps и CI/CD с соблюдением комплаенс-требований и построил с нуля команду DevOps/SRE/Support: нанял 30 человек, текучесть за 2 года — нулевая.
Связанные кейсы:
Форматы
- Экспресс-аудит — 2–4 недели
- Проект под ключ — по задаче
- CTO на часть времени — подписка
Технологии и методики
Расскажите о задаче
Ответим в течение рабочего дня и предложим формат: аудит, стратегия или сопровождение.